售后服務承諾:
本公司承諾:自購機之日起,為您提供1年免費維修服務
1、憑經(jīng)銷商有效證明保修(沒有經(jīng)銷商證明,一律按產(chǎn)品序列號保修);
2、憑機器生產(chǎn)序列號保修;
3、為確保用戶利益,凡購買中科宏創(chuàng)電氣產(chǎn)品,自購買之日起享受一年的免費保修,終身維護;
4、24小時免費服務熱線:18663980730;
5、全國聯(lián)合保修;
6、網(wǎng)上技術(shù)服務支持。
售后注意事項:
發(fā)生以下情況不在保修范圍內(nèi):
1、人為故障或未按照產(chǎn)品說明書上的使用方法操作而造成的損壞;
2、保修期外;
3、生產(chǎn)序列號更改、丟失的產(chǎn)品;
4、因不可抗拒及外來原因引起的損壞或損失;
5、未經(jīng)授權(quán)私自拆機或修改;
6、非本公司承諾的服務項目和內(nèi)容。
訂貨須知:
1、設備型號、規(guī)格、數(shù)量;
2、電池容量、型號、組數(shù)、單體電壓。
3、饋線回路的數(shù)量、開關(guān)電流、開關(guān)的品牌、型號。
4、柜體的外形尺寸、顏色及進線方式(若沒有標注默認為下進線)。
5、對設備有特殊使用環(huán)境及其他要求。